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Le soluzioni VOIP offrono alle aziende una comunicazione economica e flessibile, utilizzando internet anziché linee telefoniche tradizionali. Ma quale VOIP aziendale scegliere? In questo articolo, esploreremo i fattori chiave nella scelta del servizio VOIP e presenteremo le migliori aziende italiane che offrono soluzioni VOIP per le imprese.
Uso di un Servizio VOIP per le Aziende
Prima di entrare nel merito delle soluzioni, vediamo alcuni dei principali vantaggi che un sistema VOIP può portare alla tua azienda:
- Risparmio sui Costi: Il VOIP è molto più economico rispetto ai sistemi telefonici tradizionali, soprattutto quando si effettuano chiamate internazionali o tra diverse sedi aziendali.
- Flessibilità e Mobilità: Con VOIP, puoi ricevere e fare chiamate da qualsiasi luogo, purché tu abbia una connessione internet. Questo è particolarmente utile per le aziende con dipendenti che lavorano da remoto o in viaggio.
- Scalabilità: Le soluzioni VOIP sono facilmente scalabili. Puoi aggiungere o rimuovere linee telefoniche in base alle esigenze aziendali, senza dover sostituire hardware o fare grandi modifiche.
- Funzionalità Avanzate: I sistemi VOIP offrono molte funzionalità aggiuntive, come la segreteria telefonica, la gestione delle code di chiamata, la registrazione delle conversazioni e la possibilità di integrare il sistema con CRM e software aziendali.
- Integrazione con Altri Sistemi: I servizi VOIP spesso possono integrarsi facilmente con strumenti come videoconferenze, messaggistica istantanea e altre soluzioni di collaborazione.
Cosa Considerare Quando Si Sceglie un Servizio VOIP
Quando si sceglie un provider VOIP per la propria azienda, è fondamentale considerare alcuni fattori per garantire che il servizio soddisfi le esigenze specifiche dell’impresa:
- Affidabilità e Qualità della Connessione: La qualità delle chiamate è un elemento cruciale. Assicurati che il provider offra una connessione stabile e ad alta qualità, evitando interruzioni o rumori di fondo.
- Supporto Clienti: Un buon supporto clienti è fondamentale, in particolare in caso di problemi con il sistema VOIP. Assicurati che l’azienda offra un supporto rapido e disponibile in caso di necessità.
- Prezzo e Tariffe: Confronta i prezzi tra i diversi fornitori di servizi VOIP, considerando sia le tariffe mensili che i costi per chiamate internazionali o chiamate verso numeri mobili.
- Funzionalità Aggiuntive: Verifica se il provider offre funzionalità avanzate come la gestione delle chiamate in entrata, l’integrazione con i sistemi aziendali e la possibilità di utilizzare più dispositivi (smartphone, computer, telefoni fissi).
- Sicurezza: La protezione dei dati è essenziale, soprattutto quando si trattano informazioni sensibili. Assicurati che il provider VOIP adotti misure di sicurezza per proteggere le comunicazioni aziendali.
10 Aziende in Italia che Offrono Servizi VOIP
Ecco una lista di 10 aziende italiane che offrono soluzioni VOIP per le imprese, dalle piccole aziende alle grandi realtà.
- Aruba Business Aruba è uno dei provider di servizi più noti in Italia e offre una soluzione VOIP che include funzionalità avanzate come il centralino virtuale, la gestione delle chiamate in entrata e la possibilità di registrare le conversazioni.
- TWT TWT è una compagnia che offre soluzioni VOIP scalabili e personalizzabili per le imprese, con un servizio clienti altamente qualificato e una buona qualità delle chiamate.
- Mediacom Mediacom offre una soluzione VOIP completa, adatta per le piccole e medie imprese, con funzionalità come la gestione delle chiamate, la videoconferenza e l’integrazione con applicazioni aziendali.
- Linkem Linkem è un provider che offre soluzioni VOIP sia per le piccole imprese che per le grandi aziende, con la possibilità di integrare il VOIP in sistemi di gestione aziendale.
- Voxity Voxity offre servizi VOIP business con una piattaforma avanzata, con possibilità di centralino virtuale, gestione delle chiamate e numerazioni internazionali.
- Fastweb Business Fastweb offre soluzioni VOIP per aziende con una rete ad alta velocità e funzionalità avanzate come la gestione della telefonia aziendale, la gestione delle code e l’integrazione con i CRM aziendali.
- OVH Italia OVH Italia propone soluzioni VOIP scalabili e sicure, con un servizio client altamente specializzato. È una scelta ideale per aziende che necessitano di una rete sicura e affidabile.
- BT Italia BT Italia fornisce servizi di VOIP ad alte prestazioni, con una particolare attenzione alla sicurezza e alla scalabilità delle soluzioni. È una scelta eccellente per le aziende che operano su scala internazionale.
- eVoip eVoip è un provider che offre soluzioni economiche per piccole e medie imprese, con un’interfaccia utente facile da utilizzare, centralino virtuale e numeri locali per le aziende.
- Voxhub Voxhub fornisce un servizio VOIP facile da integrare, con funzionalità avanzate come l’integrazione con le piattaforme CRM, chiamate in conferenza e la gestione dei contatti.
Conclusioni
La scelta del servizio VOIP giusto per la tua azienda dipende da fattori come budget, qualità delle chiamate, funzionalità aggiuntive e supporto. In Italia, esistono numerosi provider VOIP che offrono soluzioni adatte a piccole e grandi imprese. È essenziale valutare le esigenze aziendali e confrontare le opzioni disponibili per scegliere il miglior VOIP aziendale che supporti la comunicazione e favorisca la crescita.
